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hg体育赛事|“五大服务 十大保证”丨福州麦田服务品质升级重磅发布

发布时间:2020-01-11 17:39:25

hg体育赛事|“五大服务 十大保证”丨福州麦田服务品质升级重磅发布

hg体育赛事,当前市场,主流的二手房需求,由刚需向置换转变,从“买到房子”向“买对房子”转变。面对客户日益复杂的动态需求, 麦田服务品质发布会正式对外宣布服务承诺升级,推出“五大服务和十大保证”,对交易中存在的痛点问题提供安心保障,让客户从服务中感知温度和愉悦。

继9月服务品质升级优化后,11月18日,福州麦田服务品质再度重磅升级,“好人好房好生活”——2019年福州麦田服务品质升级发布会在福州市体育馆举行。福州各大银行代表、客户代表以及主流媒体齐聚一堂,共同见证麦田服务品质再升级!

麦田服务品质的核心,就是要切实解决顾客的需求,提升服务体验。通过服务体系的迭代,将服务品质具象化,旨在为客户提供透明、安全、标准、高效的房产交易服务。

福州麦田拥有300多家门店,在职员工近3500人,顾客只需委托任何一个麦田经纪人,都可以调动整个麦田的资源,为客户实现“全城精准匹配”。麦田通过19年的沉淀与积累,也掌握着更多真实房源信息与客户群体,可全面提升二手房交易的效率与安全。2019年5月,携手六家银行全面开启“麦田星服务”战略合作,为房产交易提速增效,在业内首推一站式办理,让交易流程更顺畅。福州麦田推出的五大特色服务,只为用心服务好每一位顾客,竭尽全力,诚信服务,说到做到!

中国麦田集团副总裁吴存胜先生接受媒体采访

福州麦田自2016年推出“七星保障”以来,始终将七大承诺落实到位,其中包括“事故房屋,原价回购;户口核实,原价回购;签前查封,致损垫付;资金监管,致损垫付;漏水减损,维修补贴;物业欠费,先行垫付;真实房源,假一罚佰”。而本次麦田服务品质发布,带着满满的诚意,服务品质再度升级,结合当下行业现状,新增“交易不成,佣金返还;限时放款,超时赔付;过户枉跑,补偿叁佰”三大项。

本次麦田推出升级版的“十大保证”,致力于解决客户在二手房交易过程中遇到的痛点难点,从而最大限度保障购房者权益,也为房屋交易保驾护航。

新时代的麦田,坚定以顾客需求为导向,此次服务升级也是在了解顾客需求后,针对性地提出“五大服务十大保证”,从二手房服务源头,对交易中存在的痛点问题提供安心保障。从客户视角来看,不仅可以帮助消费者规避一些二手房交易风险、保障客户利益不受损,还能在一定程度上约束房产经纪人,为客户提供更专业、规范的服务,让每一笔交易更安全。

麦田全新升级“五大服务 十大保证”,旨在让客户从服务中感知温度和愉悦,以自身的实践,将服务品质真真切切地落到实处。

“好人好房好生活”这是麦田的态度,更是麦田的初心,我们说到做到。”

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